一、招聘岗位
1、职位:投诉处理员
2、招聘人数:1人
工作内容:负责中国联通各类客户投诉、咨询、报障、办理、营销、服务补救等工单处理及服务闭环,对回访不满意客户实施人工介入。
3、要求:本科及以上学历,具备有客服服务知识、电信法规知识;具备文字编辑、业务知识熟悉、投诉处理能力及较强的沟通协调能力;无违规违纪等不良记录。
4、薪酬:4000-8000 五险一金、餐费、公务卡话费、交通费及其他福利奖金,入职购买五险一金,试用期三个月。
5、工作时间:早晚班 通班 排班制,(上三休一)
6、工作地点:(中国联通云岩经营部)宝山南路。
简历投递邮箱:[email protected] 联系电话:189 8558 1312
四川通发广进人力资源管理咨询有限公司贵州分公司招聘中国联通派遣工作人员(投诉处理员)
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